Infogérance
Externalisez l'administration et la supervision de votre infrastructure pour garantir disponibilité, performance et continuité d'activité.
Découvrir ce service
Société de services informatiques · Dakar · Depuis 2000
26 ans d'expertise IT au service des organisations au Sénégal et en Afrique de l'Ouest et Centrale
Depuis 2000, IAA conçoit, sécurise et maintient des systèmes d'information fiables et évolutifs, adaptés aux réalités du terrain africain.
Sécurité & confidentialitéProtection et continuité de votre activité
RéactivitéUn support de proximité basé à Dakar
Sur mesureDes solutions adaptées à vos enjeux réels
Accompagnement durableDe l'audit à l'amélioration continue
26 ans
d'expertise IT depuis 2000
20+ pays
Des projets menés au Sénégal et dans plus de 20 pays
11
domaines d'expertise IT
Astreinte 24/7
Support illimité en semaine, astreinte nuits & week-ends en option
Les défis que nous adressons
Vos systèmes informatiques doivent soutenir votre croissance, pas la ralentir
Au Sénégal comme dans toute l'Afrique de l'Ouest et Centrale, les organisations font face à des défis récurrents. Nous les traitons avec lucidité et méthode, sans dramatiser.
Interruptions de service
Infrastructures vieillissantes et incidents à répétition qui pénalisent l'activité au quotidien.
Cybersécurité insuffisante
Données sensibles exposées, accès mal maîtrisés et sensibilisation des équipes à renforcer.
Sauvegardes non fiables
Des sauvegardes parfois absentes ou jamais testées, donc une récupération incertaine.
Support non structuré
Pas d'interlocuteur dédié ni de suivi des incidents, d'où des résolutions lentes.
Cloud et messagerie à clarifier
Besoin d'hébergement, de messagerie professionnelle et d'accès distant fiables.
Documents encore sur papier
Dématérialisation et gestion documentaire à mettre en place pour gagner en traçabilité.
Nos services
Un partenaire informatique complet
De l'infrastructure au développement et à la sécurité, IAA réunit à Dakar l'ensemble des expertises dont votre organisation a besoin — avec un interlocuteur unique.
Développement d'applications
Conception et développement d'applications web et métier adaptées à vos processus, avec une démarche de qualité et de sécurité.
Découvrir ce serviceCloud & Hébergement
Hébergement, migration vers le cloud et infrastructures managées pour gagner en agilité, en performance et en résilience.
Découvrir ce serviceCybersécurité
Audit, protection et sensibilisation pour réduire votre exposition aux cybermenaces et protéger vos données sensibles.
Découvrir ce serviceCâblage & réseaux
Conception et déploiement d'infrastructures réseau et de câblage structuré performantes, fiables et évolutives.
Découvrir ce serviceRevendeur IT
Fourniture de matériels, logiciels et licences avec conseil indépendant et accompagnement, de l'achat à la mise en service.
Découvrir ce serviceAssistance informatique
Support de proximité, à distance et sur site, pour résoudre rapidement les incidents et accompagner vos utilisateurs au quotidien.
Découvrir ce serviceGestion de projets
Pilotage de projets informatiques de bout en bout : analyse des besoins, coordination, suivi et accompagnement au changement.
Découvrir ce serviceTous nos services
Explorez l'ensemble de nos 11 domaines d'expertise informatique.
Pourquoi IAA ?
La fiabilité d'une entreprise installée depuis 26 ans
Expérience
26 ans à concevoir et exploiter des systèmes d'information pour des organisations variées.
Réactivité
Des équipes de proximité qui traitent vos demandes avec rapidité et rigueur.
Confidentialité
Le respect de vos données et de votre activité est au cœur de nos engagements.
Approche sur mesure
Des solutions dimensionnées au plus juste, alignées sur vos enjeux réels.
Qualité de service
Des engagements clairs, un suivi transparent et une exigence constante.
Accompagnement
Un partenaire présent dans la durée, de l'audit à l'amélioration continue.
Nos solutions phares
Des solutions éprouvées pour votre quotidien
Au-delà des services, IAA édite Turbo, sa plateforme de courtage en assurance, et intègre à Dakar les solutions libres Maarch, éditées par la société Maarch en France.
Maarch / GED
Gestion électronique de documents et archivage à valeur probante pour dématérialiser vos processus.
Découvrir MaarchTurbo — Assurance
Notre plateforme web de gestion du courtage en assurance, déployée en Afrique et en Europe.
Découvrir TurboMicrosoft 365
Messagerie, collaboration et productivité, déployées et sécurisées.
Découvrir Microsoft 365Sauvegarde & restauration
Des données protégées et réellement récupérables en cas d'incident.
Découvrir la sauvegardeGestion de parc d'imprimantes
Location, maintenance et optimisation des coûts de votre parc d'impression.
Découvrir la gestion d'impression
Notre méthode
Nous ne vendons pas seulement des outils : nous vous accompagnons dans la durée
Une démarche structurée en cinq temps, du cadrage de votre besoin à l'amélioration continue de votre système d'information.
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Comprendre
Nous écoutons vos enjeux métier, votre organisation et vos contraintes techniques et budgétaires avant toute recommandation.
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Diagnostiquer
Nous auditons l'existant, cartographions les risques et priorisons les urgences pour vous donner une vision claire de votre système d'information.
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Concevoir
Nous proposons une architecture cible et un plan d'action réaliste, adapté à vos moyens et à votre rythme.
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Déployer
Nous mettons en œuvre progressivement, testons, documentons et transférons les compétences à vos équipes.
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Maintenir
Nous assurons support, supervision, sécurité et amélioration continue pour faire durer la valeur dans le temps.
Comprendre pour mieux décider
Quelques repères pour y voir plus clair
Des explications simples pour vous aider à situer vos priorités, sans jargon inutile.
Quand envisager une infogérance ?
Dès que la gestion informatique mobilise trop vos équipes, que les incidents se répètent ou que la disponibilité de vos services devient critique, externaliser l'exploitation apporte sérénité et continuité.
Comprendre l'infogéranceSauvegarder ne suffit pas
Une sauvegarde n'a de valeur que si la restauration fonctionne. Sans tests réguliers, vous découvrez le problème au pire moment. Nous vérifions que vos données sont réellement récupérables.
Fiabiliser mes sauvegardesLa cybersécurité ne concerne pas que les grands groupes
Les attaques visent aussi les PME et les institutions, souvent moins protégées. Un audit et quelques mesures ciblées réduisent fortement votre exposition, à un coût maîtrisé.
Évaluer mes risquesLe coût d'une informatique négligée reste invisible… jusqu'à l'incident
Pannes à répétition, lenteurs, perte de données ou heures perdues par vos équipes : un système mal entretenu coûte presque toujours plus cher qu'une maintenance régulière. Anticiper, c'est protéger votre activité et maîtriser durablement vos dépenses.
Références clients
Ils nous font confiance
Depuis 2000, IAA accompagne administrations, institutions, ONG et organisations internationales, banques et assurances, PME et grandes entreprises, au Sénégal et dans la région.
- UNESCO
- OIM
- Plan International
- Wetlands International
- DP World
- Wärtsilä
- ARTP
- Ageroute
- BICIS
- AXA Assurances
- Deloitte
- Cummins
- ESMT
- SGS Sénégal
- Gras Savoye — WTW
- Léo Burnett
- PUBLICOM
Sécuriser, moderniser ou stabiliser votre système d'information ? Parlons-en.
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